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- Que se passe-t-il lorsque j'utilise le bouton "Ce n'est pas un match" ?
- Que se passe-t-il lorsque j'utilise le bouton "Poser une question" ?
- Que se passe-t-il lorsque j'utilise l'option "objet récupéré" ? Bouton "Envoyer la confirmation" ?
- Je soupçonne quelqu'un de commettre une fraude, que puis-je faire ?
- Comment fonctionne le Match Bot
- Une autre personne peut-elle récupérer un objet au nom du propriétaire ?
- Le propriétaire peut-il modifier le rendez-vous de ramassage ?
- Comment quelqu'un peut-il prouver qu'il est le propriétaire lorsqu'il collecte l'objet ?
- Puis-je également associer un objet au propriétaire directement au comptoir de retrait des objets trouvés ?
- Aucun coursier n'est passé ou nous l'avons manqué, comment demander un nouveau passage?
- Après avoir demandé un nouveau ramassage, aucun coursier ne s'est présenté.
- Le propriétaire indique avoir des difficultés à réserver un envoi, que puis-je faire ?
- Le propriétaire signale que son colis n'est toujours pas arrivé, que puis-je faire ?
- Que sont les objets non expédiables ?
- Est-il possible d'envoyer des cartes d'identité ou des passeports ?
- Comment puis-je ajuster les heures d'ouverture de notre dépôt?
- Comment commander du matériel iLost ?
- Comment ajouter, supprimer ou modifier le rôle d'utilisateur d'un collègue ?
- Comprendre les rôles des utilisateurs d'iLost for Business
- E-mails envoyés par iLost aux visiteurs, propriétaires et trouveurs