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Je ne parviens pas à me connecter à mon compte

Mis à jour il y a plus de 6 mois

Vous pouvez vous connecter à votre compte iLost via :

  1. En utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe ;

  2. Connectez-vous via Single Sign-On (via Microsoft Azure ou Google) ;

  3. Les deux options ci-dessus.

1. Utilisation de votre adresse e-mail et de votre mot de passe

Entrez votre adresse e-mail correcte + votre mot de passe, puis vous pourrez vous connecter en utilisant le grand bouton « Connexion » disponible. Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, vous pouvez cliquer sur le bouton « Mot de passe oublié ? ». Entrez votre adresse e-mail afin de recevoir une nouvelle demande de mot de passe par e-mail.

*Vous pouvez accéder à l'environnement iLost for Business uniquement si votre adresse e-mail est enregistrée en tant qu'utilisateur actif dans le compte de l'organisation. Si votre adresse e-mail n'est pas reconnue, vous recevrez un message indiquant que cet environnement est exclusivement destiné aux utilisateurs professionnels.

2. Connectez-vous via l'authentification unique (via Microsoft Azure ou Google) ;

Si votre organisation utilise la fonctionnalité d'authentification unique, vous pouvez vous connecter sans avoir besoin de saisir de mot de passe. Cette méthode de connexion fonctionne de manière transparente lorsque votre ordinateur, tablette ou téléphone est déjà connecté aux systèmes de votre organisation.

Saisissez simplement votre adresse e-mail sur l’écran de connexion. Ensuite, vous rencontrerez un bouton de connexion affichant une abréviation du nom de votre organisation, sur lequel vous pourrez cliquer pour vous connecter.

Si vous rencontrez un problème sur cette page, vous devez contacter votre administrateur ou votre superviseur pour vérifier vos autorisations sur les questions de compte à cet endroit.

Page de connexion iLost for Business : https://match.ilost.co/#/login

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