Gå til hovedinnhold

Ingen kurer kom innom eller vi savnet ham, hvordan be om en ny henting?

I tilfelle du har gått glipp av budet, kan du be om en ny henting. Dette alternativet er bare tilgjengelig dagen etter estimert hentedato.

  • Åpne elementet i iLost for Business-applikasjonen

  • Gå til det tilsvarende elementet;

  • Klikk på lenken "Be om en ny henting" som du finner i delen "Forbered deg på bud".


​
Kuriren vil bli varslet om forespørselen din. Hvis forespørselen din er gjort før kl. 16.00 henting vil bli planlagt neste arbeidsdag.
​
Og du kan alltid be om en ny henting ved å kontakte iLost kundeservice. iLosts kundeserviceteam overvåker alle forsendelser daglig og ber ofte om en ny henting på eget initiativ allerede. Dette med mål om å få pakken tilbake til eieren så raskt som mulig.

Svarte dette på spørsmålet?