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2. Informação sobre: Como criar um Formulário de Item Perdido?

Atualizado há mais de 6 meses

Este artigo irá explicar como você pode criar um Formulário de Item Perdido.

Em algumas situações, sua organização pode precisar registrar um formulário de perda em nome da pessoa que perdeu algo. iLost fornece a capacidade de documentar esses formulários de perda, que nos referimos como o "Relatório de Perda". Abixo, nós te guiaremos por cada etapa da criação de um Formulário de Perda.

  • Pode criar um formulário de Relatório Perdido navegando para a seção ''Formulário Perdido'' na sua conta iLost. Para fazer isso, clique no ícone "envelope" no canto superior esquerdo do seu ambiente iLost. Pode criar um relatório de item perdido clicando no botão azul: '+ Criar relatório perdido'. Se utilizar um telefone ou tablet, pode pressionar o botão azul mais.

  • Comece sempre por inserir o título do item. Exemplos são: Bolsa, Mochila, Celular, Carteira, Porta-cartões, Jaqueta, Tablet, Laptop, Chave, Anel, Luvas, Cachecol, Carregador, Cartão/passe etc.
    Por favor, note: ao começar a digitar, você verá uma lista de sugestões de itens. Selecione uma sugestão no menu suspenso. Adicione um novo item apenas em casos excepcionais.



  • Há uma imagem disponível do item perdido? Se sim, carregue a imagem usando as duas opções de upload disponíveis: Carregar a foto: seja usando a câmera do seu telefone, tablet ou PC (webcam), ou selecionando uma foto existente.

  • Em seguida, selecione o dia em que o proprietário perdeu o item.


  • Descreva as características do item: É importante registrar o máximo de informações possível sobre o item perdido para que, se o item for encontrado, ele possa ser facilmente combinado com o Formulário de Perdidos. Cada tipo de item tem campos específicos para inserir suas características.

  • O passo final é registrar os detalhes do proprietário. Usando estas informações, o proprietário receberá uma notificação por e-mail sobre se o item foi encontrado ou não. Selecione a preferência de idioma da pessoa em questão. iLost suporta uma ampla gama de idiomas, permitindo que você envie atualizações no idioma desejado. Durante o processo, o proprietário também receberá atualizações automáticas de status através do sistema.

  • Confirme o formulário clicando em "Completo". Isso criará o relatório. A pessoa em questão irá receber imediatamente uma confirmação na sua caixa de entrada, pedindo-lhes para verificar o seu endereço de e-mail.

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