Um Formulário de Objeto Perdido é um formulário online que pode ser preenchido por uma pessoa que perdeu um objeto.
Basicamente, permite que a pessoa envie um relatório sobre o seu bem perdido.
Você pode colocar um widget do Formulário de Objeto Perdido diretamente no seu próprio site, permitindo que as pessoas enviem os seus relatórios ali.
Alternativamente, você pode direcioná-las para a sua página do iLost, onde o formulário pode ser preenchido.
Como organização, você também pode criar um relatório de objeto perdido em nome da pessoa que perdeu o objeto.
Você pode ler mais sobre como fazer isso nesta seção do Centro de Ajuda.
Como os formulários enviados são processados
Os formulários enviados ficam visíveis para a sua equipe no back-end, sob o ícone de “envelope” no canto superior esquerdo. A partir daí, você pode:
Abrir os formulários recebidos.
Correspondê-los com objetos encontrados registrados fisicamente.
Comunicar-se diretamente com a pessoa que perdeu o objeto através da janela de chat vinculada ao formulário.
Dessa forma, toda a comunicação permanece em um só lugar e é fácil para a pessoa que perdeu o objeto entrar em contato com você.
Arquivamento
Os Formulários de Objeto Perdido são automaticamente arquivados após o período de tempo que você definiu, caso não tenham sido correspondidos a um objeto encontrado.
Precisa de ajuda?
Se você tiver alguma dúvida sobre esse processo, consulte esta seção do Centro de Ajuda ou entre em contato com a nossa equipe de Suporte ao Parceiro.
