Przejdź do głównej zawartości

1. Informacje o procesie rejestracji znalezionego przedmiotu

Zaktualizowano ponad 6 miesiące temu

Ten artykuł wyjaśnia, jak efektywnie zarejestrować znaleziony przedmiot.

  • Zaloguj się na swoje konto w iLost for Business. Możesz zgłosić znaleziony przedmiot, klikając niebieski przycisk: '+ Dodaj przedmiot'. Jeśli używasz telefonu lub tabletu, możesz nacisnąć niebieski przycisk plus.

  • Zawsze zaczynaj od wprowadzenia tytułu przedmiotu. Przykłady to: torba, plecak, komórka, portfel, futerał na karty, kurtka, tablet, laptop, klucz, pierścień, rękawiczki, szalik, ładowarka, karta/przepustka itp.
    Uwaga: Gdy zaczniesz pisać, zobaczysz listę sugestii przedmiotów. Wybierz jedną z sugestii z rozwijanego menu. Dodaj nowy przedmiot tylko w wyjątkowych przypadkach.



  • Czy dotyczy to zgłoszenia kilku indywidualnych zagubionych przedmiotów? Następnie możesz dodać je razem w jednej rejestracji.

  • Czy dostępne jest zdjęcie zagubionego przedmiotu? Jeśli tak, przesłań obraz, korzystając z dwóch dostępnych opcji przesyłania: Prześlij zdjęcie: albo za pomocą telefonu, tabletu lub komputera (kamera internetowa), albo wybierając istniejące zdjęcie.
    *Możesz zrobić wiele zdjęć przedmiotu.

  • Opisz charakterystyki weryfikacji przedmiotu, które pozwolą Tobie i Twoim kolegom łatwo sprawdzić, czy pasuje do opisu podanego przez potencjalnego właściciela. Są to cechy, które tylko prawowity właściciel zna o swoim przedmiocie. Właściciel zazwyczaj opisuje najcenniejsze części przedmiotu, o którym mowa. Pola wejściowe cech kontrolnych różnią się w zależności od typu przedmiotu. Na przykład portfel ma inne pola niż telefon lub plecak.

  • Miejsce przechowywania: To nie jest wymagane pole i może być wypełnione, jeśli Twoja organizacja korzysta z tej funkcji. Wybierz pożądane miejsce przechowywania spośród różnych opcji (Administratorzy mogą ustawić te lokalizacje w ustawieniach firmy).

  • Wyślij powiadomienie właścicielowi: To nie jest wymagany przycisk, ale może być wypełniony, jeśli Twoja organizacja korzysta z tej funkcji. Jeśli jest znany adres e-mail lub numer telefonu możliwego właściciela, można natychmiast powiadomić go o zagubionym przedmiocie za pomocą tego przycisku. Wypełniając nazwę i adres e-mail lub numer telefonu, właściciel natychmiast otrzyma e-mail i/lub SMS. Możliwy właściciel musi nadal złożyć roszczenie jako dowód, aby potwierdzić, że przedmiot jest naprawdę jego.

    Właściciel przedmiotu jest znany, chciałbym wysłać potwierdzenie dopasowania bezpośrednio
    Jeśli właściciel znalezionego przedmiotu jest znany, masz możliwość wysłania bezpośrednio do właściciela e-maila z potwierdzeniem dopasowania. Pozwala to pominąć całkowicie proces dopasowania, a właściciel może natychmiast wybrać opcję zwrotu z e-maila z potwierdzeniem dopasowania. Potwierdzenie dopasowania możesz wysłać bezpośrednio podczas rejestracji przedmiotu za pomocą przycisku "Właściciel już jest znany?" lub poprzez więcej działań na już zarejestrowany przedmiot.

Po wprowadzeniu wszystkich informacji, kliknij na niebieski przycisk „Zakończ”. System generuje unikalny numer przedmiotu. Wydrukuj naklejkę lub naklejkę z kodem QR i przyklej do przedmiotu.

Edycja zgłoszonych przedmiotów

Po zgłoszeniu przedmiotu i przyznaniu mu numeru, dane tego przedmiotu nadal można edytować i/lub usuwać. Zauważ, że jest to możliwe tylko w krótkim czasie po opublikowaniu przedmiotu i kiedy nie ma jeszcze zgłoszonej roszczenia przez roszczeniodawcę. Aby edytować przedmioty, wybierz przedmiot. Obok tytułu zobaczysz ikonę ołówka; wystarczy na nią kliknąć, aby rozpocząć edycję. Dodatkowo dostępna jest ikona kosza na śmieci; wybierając ją usuniesz przedmiot z iLost. Ta akcja jest dozwolona w ciągu 7 dni od rejestracji i przy braku jakichkolwiek roszczeń. Pamiętaj, że usunięcie przedmiotu jest nieodwracalne. Administratorzy mogą usuwać przedmioty w dowolnym momencie.

Dodaj notatkę do przedmiotu

Na poziomie przedmiotu masz możliwość tworzenia notatek wewnętrznych dla swoich kolegów. Aby to zrobić, kliknij przycisk "Więcej akcji" i wybierz "Dodaj notatkę". Ta akcja spowoduje pojawienie się okna tekstowego, które pozwoli Ci wprowadzić swoją notatkę. System rejestruje zarówno autora notatki, jak i znacznik czasu, kiedy notatka została umieszczona.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?