In diesem Artikel wird erklärt, wie Sie die am häufigsten gefundenen Gegenstände korrekt und effizient registrieren. Eine sorgfältige Registrierung verbessert den Abgleichprozess und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Gegenstände schnell an ihre rechtmäßigen Eigentümer zurückgegeben werden.

Nachfolgend finden Sie je Gegenstandstyp Richtlinien dazu, welche Informationen erfasst werden sollten und welche Merkmale zur Verifizierung dienen.

Geldbörsen & Kartenetuis

Titel
Verwenden Sie einen klaren Titel, z. B. Geldbörse, Kartenetui oder Portemonnaie.

Fotos

Machen Sie ein Foto der Außenseite der Geldbörse.

Öffentliche Angaben

Ist ein Nachname sichtbar, tragen Sie den Nachnamen des Eigentümers ein.
Viele Geldbörsen sehen ähnlich aus. Ein Nachname hilft, Mehrfachansprüche zu vermeiden und erleichtert es dem Eigentümer, seine Geldbörse online wiederzufinden.
Der Nachname allein gilt nicht als personenbezogenes Datum und darf geteilt werden.

Verifizierungsmerkmale
Fügen Sie möglichst viele der folgenden Angaben hinzu:

Geburtsdatum
Marke
Initialen
Die letzten vier Ziffern einer Karte
Bargeldbetrag

📸 Fügen Sie nach Möglichkeit interne Fotos mit erkennbaren Merkmalen hinzu. Fotografieren Sie keine Karten oder Ausweise, um unnötige Erfassung personenbezogener Daten zu vermeiden.

Elektronik (Smartphones, Tablets, Laptops, Kameras)

Titel
Verwenden Sie einen klaren Titel wie Mobiltelefon, iPhone, Tablet oder Laptop.

Fotos

Machen Sie ein Foto der Außenseite.
Ergänzen Sie bei Bedarf öffentliche Merkmale wie z. B. die Farbe.

Verifizierungsmerkmale

Typ oder Modell
Auffällige Merkmale (Sticker, besondere Hülle, Beschädigungen)
IMEI-Nummer (über *#06# oder unter dem Akku auffindbar)
Hintergrundbild
SIM-Kartenanbieter

🔒 Kann das Gerät mit diesen Angaben nicht eindeutig zugeordnet werden, kann der Zugangscode als letzte Verifizierungsoption verwendet werden.

Rucksäcke, Taschen & Koffer

Titel
Verwenden Sie Bezeichnungen wie Rucksack, Tasche oder Koffer.

Fotos

Foto der Außenseite
Öffentliche Merkmale hinzufügen (Farbe, Marke)
Foto des Inhalts aufnehmen (nur intern sichtbar)

Verifizierungsmerkmale

Konzentrieren Sie sich auf die wertvollsten oder auffälligsten Inhalte, da Eigentümer diese bei einer Anspruchsanmeldung meist zuerst nennen.

Kleidung

Titel
Verwenden Sie eine klare Bezeichnung wie Jacke, Handschuhe oder Schal.

Fotos

Foto der Außenseite
Öffentliche Merkmale hinzufügen (Farbe, Marke)
Deutliche Fotos von besonderen Elementen, Logos oder dem Innenetikett

Verifizierungsmerkmale

Marke
Größe
Möglicher Inhalt der Taschen

Schlüssel

Titel
Verwenden Sie Schlüssel, Autoschlüssel oder Schlüsselbund.

Fotos

Machen Sie ein Foto der Schlüssel.
In den meisten Fällen können Schlüssel sicher öffentlich angezeigt werden, da Eigentümer ihre Schlüssel meist anhand des Fotos erkennen.
Bei Autoschlüsseln empfehlen wir, diese nicht öffentlich identifizierbar darzustellen und die Informationen stattdessen in den Verifizierungsmerkmalen zu erfassen.

Verifizierungsmerkmale

Auffälliger Schlüsselanhänger oder andere besondere Merkmale

Schmuck

Titel
Verwenden Sie Bezeichnungen wie Uhr, Ring, Halskette oder Armband.

Fotos

Entscheiden Sie, ob ein öffentliches Foto angezeigt werden soll.
Bei wertvollem Schmuck empfehlen wir, auf öffentliche Fotos zu verzichten.
Fügen Sie klare interne Fotos zur Verifizierung hinzu.

Verifizierungsmerkmale

Zusätzliche erkennbare Informationen (Gravur, Marke, Material, Beschädigungen)

Ohrhörer / AirPods / EarPods

Titel
Verwenden Sie den Markennamen.

Fotos

Fügen Sie nur dann ein Foto hinzu, wenn ausreichend Verifizierungsmerkmale vorhanden sind.
Andernfalls deaktivieren Sie die Option „Foto sichtbar“.

Verifizierungsmerkmale

Marke
Leeres Ladecase (ohne Ohrhörer)
Besonderes Case
Seriennummer
Beschädigungen
Fundort

📶 Prüfen Sie, ob der Gegenstand per Bluetooth gefunden werden kann und ob er auf einen persönlichen Namen registriert ist.

Reisepass, Personalausweis & Führerschein

Titel
Geben Sie die Dokumentenart und den Nachnamen an.

Verifizierungsmerkmale

Geburtsdatum (nur Tag und Monat)
Ausstellungsort

⚠️ Fragen Sie niemals nach einer nationalen Identifikationsnummer.
📍 Beachten Sie die lokalen gesetzlichen Vorschriften. In einigen Ländern oder Regionen müssen Ausweisdokumente bei den zuständigen Behörden abgegeben werden.