Match Bot za vás kontroluje nároky na vaše nalezené předměty. Porovnává odpovědi žadatele s tajnými znaky předmětu, například se zamykací obrazovkou telefonu nebo jménem na bankovní kartě. Pak nárok spáruje, požádá o další podrobnosti, nebo rozhodnutí nechá na vašem týmu.
Jeho zprávy se zobrazují v konverzaci k nároku jako Match Bot.
Kdy kontroluje nárok
Match Bot je zapnutý v nastavení vaší lokality.
Předmět má vyplněné tajné znaky. Bez nich zůstává nárok na vašem týmu.
Žadatel potvrdil svou e-mailovou adresu.
Jak hodnotí
U každého tajného znaku Match Bot posoudí odpověď žadatele, jeho popis a jméno a ponechá si nejlepší výsledek. Dohromady to dává skóre od 0 % do 100 %, které vidíte u nároku.
Skóre | Co se stane |
100% | Všechny znaky se přesně shodují. Match Bot nárok spáruje. |
51 % až 99 % | Rozhoduje váš tým. |
50 % nebo méně | Pokud žadatel přeskočil tajné otázky, Match Bot položí doplňující otázky. Jinak rozhoduje váš tým. |
Některé znaky jsou rozhodující: dostatečně blízká odpověď na jeden z nich nárok okamžitě spáruje. Předmět s jediným tajným znakem se nikdy nespáruje automaticky, pokud tento znak není rozhodující.
Když nárok spáruje
Match Bot zveřejní zprávu o shodě, nastaví nárok na Match a posune předmět do kroku vrácení. Žadatel dostane e-mail s dalšími kroky a nálezce je informován, pokud zanechal e-mailovou adresu.
Dobré vědět: Ostatní otevřené nároky na předmět zůstávají po automatickém spárování otevřené. Nastavte je sami na Bez shody. Když nárok spáruje váš tým, Match Bot ostatní nároky uzavře za vás a tyto žadatele informuje.
Doplňující otázky
Match Bot položí jednu otázku za každou chybějící nebo slabou odpověď; otázky píše AI v jazyce žadatele. AI nikdy nevidí údaje, které jste zaregistrovali, takže nemůže prozradit odpověď. Odpověď žadatele přijde do konverzace, kde ji posoudí váš tým. Doplňující otázky zatím nejsou dostupné ve všech lokalitách.
Co nikdy nedělá
Match Bot nikdy nezamítne nárok, nikdy nikomu neukáže tajné znaky a nikdy nespáruje předmět, který už má shodu.