Tento článek vysvětluje, jak efektivně zaregistrovat nalezený předmět.
Přihlaste se do svého účtu iLost for Business. Nalezený předmět můžete nahlásit kliknutím na modré tlačítko: '+ Přidat předmět'. Pokud používáte telefon nebo tablet, můžete stisknout modré tlačítko plus.
Vždy začněte zadáním názvu předmětu. Příklady jsou: Taška, Batoh, Mobilní telefon, Peněženka, Držitel karet, Bundy, Tablet, Laptop, Klíč, Prsten, Rukavice, Šála, Nabíječka, Karta/příjezd atd.
Poznámka: Když začnete psát, uvidíte seznam návrhů předmětů. Vyberte prosím návrh v rozbalovacím menu. Pouze výjimečně přidávejte nový předmět.
Jde o hlášení o více individuálních ztracených předmětech? Poté je můžete v jedné registraci přidat dohromady.
Existuje obrázek ztraceného předmětu? Pokud ano, nahrajte obrázek pomocí dvou dostupných možností nahrávání: Nahrajte fotografii: buď pomocí vašeho telefonu, tabletu nebo počítače (webkamery), nebo vyberte existující fotografii.
*Můžete pořídit více fotografií předmětu.
Popište ověřovací charakteristiky předmětu, které vám a vašim kolegům umožní snadno ověřit, že se shoduje s popisem daným možným vlastníkem. To jsou charakteristiky, které zná pouze právoplatný majitel o své položce. Vlastník obvykle popisuje nejcennější části předmětu v otázce. Vstupní pole kontrolních charakteristik se liší podle typu položky. Například peněženka má odlišná pole než telefon nebo batoh.
Umístění skladování: Toto není povinné pole a může být vyplněno, pokud vaše organizace využívá tuto funkci. Vyberte požadované místo skladování z různých možností (Správci mohou tato místa nastavit v nastavení firmy).
Odeslat upozornění vlastníkovi: Toto není povinné tlačítko, ale může být vyplněno, pokud vaše organizace využívá tuto funkci. Pokud znáte e-mailovou adresu nebo telefonní číslo možného majitele, můžete mu pomocí tohoto tlačítka okamžitě oznámit ztracenou položku. Vyplněním jména a emailové adresy nebo telefonního čísla vlastník okamžitě dostane e-mail a/nebo SMS. Možný majitel musí stále předložit nárok jako důkaz, aby potvrdil, že předmět je skutečně jeho.
Majitel předmětu je znám, chtěl bych poslat potvrzení shody přímo
Pokud je majitel nalezeného předmětu znám, máte možnost poslat e-mail potvrzující shodu přímo majiteli. To vám umožní zcela přeskočit proces shody a majitel si může okamžitě z e-mailu o shodě vybrat možnost vrácení. Potvrzení shody můžete poslat přímo při registraci předmětu pomocí tlačítka "Majitel již znám?" nebo prostřednictvím dalších akcí pro již zaregistrovaný předmět.
Jakmile byly všechny informace zadány, klikněte na modré tlačítko „Dokončit“. Systém vytvoří jedinečné číslo předmětu. Vytiskněte nálepku nebo nálepku QR kódu a připevněte ji na předmět.
Úprava nahlášených předmětů
Poté, co byla položka nahlášena a opatřena číslem položky, lze data této položky stále upravit a/nebo smazat. Vezměte prosím na vědomí, že toto je možné jen během krátké doby po zveřejnění položky a když ještě nebyl podán žádný nárok žadatelem. Chcete-li upravit předměty, vyberte předmět. Vedle názvu uvidíte ikonu tužky; stačí na ni kliknout a začít editovat. K dispozici je také ikona koše; jeho výběrem se položka z iLost smaže. Tato akce je povolena do 7 dnů od registrace a v nepřítomnosti jakýchkoli nároků. Vezměte prosím na vědomí, že smazání položky je nevratné. Správci mohou kdykoli mazat předměty.
Přidat poznámku k položce
Na úrovni položky máte možnost vytvářet interní poznámky pro své kolegy. Chcete-li toho dosáhnout, klikněte na tlačítko "Další akce" a vyberte možnost "Přidat poznámku." Tato akce vyvolá okno pro text, které vám umožní zadat poznámku. Systém zaznamenává jak autora poznámky, tak časovou značku, kdy byla poznámka umístěna.