Přeskočit na hlavní obsah

2. Informace o: Jak vytvořit formulář o ztracené položce?

Aktualizováno před více než 6 měsíci

Tento článek vysvětluje, jak můžete vytvořit formulář pro ztracenou položku.

V některých situacích může vaše organizace potřebovat zaznamenat formulář o ztrátě jménem osoby, která něco ztratila. iLost poskytuje možnost dokumentovat takové formuláře o ztrátě, které označujeme jako "Ztrátový záznam". Níže vás provedeme každým krokem vytváření formuláře o ztrátě.

  • Ztracený formulář můžete vytvořit navigací do sekce ''Ztracený formulář'' ve vašem účtu iLost. Chcete-li tak učinit, klikněte na ikonu "obálky" v levém horním rohu prostředí iLost. Hlášení o ztraceném položce můžete vytvořit kliknutím na modré tlačítko: '+ Vytvořit ztracené hlášení'. Pokud používáte telefon nebo tablet, můžete stisknout modré tlačítko plus.

  • Vždy začněte zadáním názvu položky. Příklady jsou: Taška, Batoh, Mobilní telefon, Peněženka, Držák na karty, Bundy, Tablet, Notebook, Klíč, Prsten, Rukavice, Šála, Nabíječka, Průkaz/atd.
    Upozorňujeme: Po zadání prvních písmen se objeví seznam navrhovaných položek. Vyberte návrh v rozevírací nabídce. Výjimečně přidejte novou položku.



  • Je k dispozici obrázek ztracené položky? Pokud ano, nahrajte obrázek pomocí dvou dostupných možností nahrávání: Nahrát foto: buď pomocí vašeho telefonu, tabletu nebo PC (webcam) kamery, nebo výběrem existujícího foto.

  • Poté vyberte den, kdy majitel položku ztratil.


  • Popište charakteristiky položky: Je důležité zaznamenat co nejvíce informací o ztracené položce, aby v případě jejího nalezení šlo snadno provedení rozpoznání s formulářem o ztrátě. Každý typ položky má specifická pole pro zadání jejích charakteristik.

  • Posledním krokem je zaznamenání podrobností o majiteli. Na základě těchto informací obdrží majitel e-mailové oznámení, zda byla položka nalezena. Vyberte jazykovou preferenci dotyčné osoby. iLost podporuje širokou škálu jazyků, což vám umožní posílat aktualizace v požadovaném jazyce. Během celého procesu také majitel dostává automatické aktualizace stavu prostřednictvím systému.

  • Potvrďte formulář kliknutím na "Dokončit." Tím vytvoříte záznam. Dotyčná osoba okamžitě obdrží potvrzení v jejich doručené poště, ve kterém je požádána o ověření své e-mailové adresy.

Dostali jste odpověď na svou otázku?