Este artigo explica como registar de forma precisa e eficiente os itens mais comuns encontrados. Um registo adequado simplifica o processo de correspondência, facilitando a ligação entre os proprietários e os seus bens.
Carteiras ou porta-cartões
Eletrónica (smartphone, tablet, computador portátil, máquina fotográfica, etc.)
Mochilas
Vestuário
Chaves
Earbuds / Airpods / Earpods
Jóias
Passaporte/Documentos de identificação/Carteira de Habilitação
Cartões bancários, de débito e de crédito
Cartão de transporte pessoal e outros cartões
Carteiras
Que objeto encontraste? Escreva o título: Carteira, porta-cartões, bolsa, etc;
Tire uma fotografia do exterior;
Existe um apelido conhecido? Em caso afirmativo, indicar o apelido do proprietário;
*Muitas carteiras têm modelos semelhantes, o que ajuda a evitar que sejam apresentados vários pedidos de indemnização para o mesmo artigo. Isto também torna mais fácil para o proprietário localizar a sua carteira online.
**Por favor, note que o apelido não é pessoalmente identificável e pode ser partilhado.Introduzir os dados de verificação, como a data de nascimento, a marca, os últimos quatro dígitos, o montante em dinheiro, as iniciais, etc.;
*Se possível, incluir fotografias dos elementos de identificação. Nota: Evite tirar fotografias de passes ou cartões, pois pode capturar desnecessariamente dados pessoais.
Eletrónica (smartphone, tablet, computador portátil, máquina fotográfica, etc.)
Que objeto encontraste? Escreva o título: Telemóvel, iPhone, Tablet, Computador portátil, etc;
Tire uma fotografia do exterior;
Acrescentar, se necessário, "Caraterísticas públicas adicionais", como o coulor;
Introduzir os dados de verificação:
O artigo tem pontos de atenção distintivos, como uma caixa única ou autocolantes;
Tipo de modelo;
Número IMEI (pode ser encontrado por baixo da bateria ou telefonar para * # 06 #);
Fotografia de fundo;
Fornecedor do cartão SIM;
*Se não conseguir fazer corresponder o dispositivo, a última opção é introduzir o código de acesso.
Mochilas
Que objeto encontraste? Escreva o título: Mochila, saco, mala, etc;
Tire uma fotografia do exterior;
Acrescentar, se necessário, "Caraterísticas públicas adicionais", como o coulor ou a marca;
Tirar uma fotografia do conteúdo da mochila (esta fotografia só pode ser vista internamente);
Introduza os dados de verificação: No caso de objectos como uma mochila, concentre-se em registar o conteúdo mais valioso, uma vez que é provável que o proprietário o mencione primeiro ao apresentar um pedido de indemnização.
Vestuário
Que objeto encontraste? Escreva o título: Casaco, Luvas, Cachecol, etc;
Tire uma fotografia do exterior;
Acrescentar, se necessário, "Caraterísticas públicas adicionais", como o coulor ou a marca;
Tire fotografias nítidas dos elementos únicos do casaco, incluindo ícones, logótipos ou a etiqueta interior;
Introduzir os dados de verificação: A marca, o tamanho e o possível conteúdo dos bolsos.
Chaves
Que objeto encontraste? Escreva o título: Chave, chave do carro, chaveiro, etc;
Tire uma fotografia do exterior;
*Quando se trata de chaves, pode partilhar toda a fotografia online com toda a confiança. A nossa experiência indica que as fraudes são raras, uma vez que os proprietários reconhecem normalmente as suas chaves a partir da imagem;
**Para as chaves de automóveis, aconselhamos que não sejam facilmente identificáveis em fotografias públicas; em vez disso, indique-o nas caraterísticas de controlo;Acrescentar, se necessário, ""Caraterísticas públicas adicionais"";
Introduzir dados de verificação: Pode tratar-se de um porta-chaves distinto.
Jóias
Que objeto encontraste? Escreva o título: Relógio, anel, colar, pulseira, etc;
Decidir se é necessário registar uma fotografia externa. Para jóias valiosas, recomendamos que evite fotografias públicas. Na captura de ecrã abaixo, optámos por não capturar uma fotografia pública.
Capturar fotografias internas nítidas como pormenores de verificação;
Introduza quaisquer informações adicionais sobre o artigo;
Auriculares / Airpods / Earpods
Título: Marca
Adicione uma foto se houver características de verificação suficientes. Se não houver, desmarque "foto visível".
Inserir as seguintes características de verificação:
Marca
Estojo vazio (sem conteúdo)
Caso único
Número de série
Danos
Localização do achado
Verifique se o fone pode ser encontrado via bluetooth, se for o caso; Verifique se estão registados com um nome pessoal
Passaporte - Bilhete de identidade - Carta de condução
Título: o nome do documento e sobrenome do dono
Sempre adicione como característica de verificação a data de nascimento (apenas dia e mês) e o município de emissão.
Nunca pergunte às pessoas o seu Número de Serviço ao Cidadão (BSN)
Verifique as leis locais relativas aos documentos de identificação. Certos países ou estados exigem que os documentos de identificação sejam entregues às autoridades locais.
Cartões bancários, de débito e de crédito
Título: o nome do cartão, banco e sobrenome
Introduza os últimos 4 dígitos do número da conta e as iniciais do dono como características de verificação
Nunca peça às pessoas o seu código PIN
Cartão de transporte pessoal e outros cartões
Título: nome do cartão e sobrenome do dono
Caraterísticas de verificação: Iniciais, data de nascimento (apenas dia e mês) e os últimos 4 dígitos do número do cartão número do cartão