Bizonyos helyzetekben a futár nem jelenik meg, még akkor sem, ha új átvételt kér.
Mindig győződjön meg róla, hogy a csomag készen áll az átvételre, és ha valamelyik kollégája gondoskodik róla, győződjön meg róla, hogy tudnak róla.
Kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, hogy segítséget kapjon ebben az ügyben, és adja meg a pontos helyet, ahová a futárnak be kell jönnie a csomagért. Meg fogják tudni, hogy a futár miért nem látogatott el, és gondoskodnak róla.