Cet article expliquera comment vous pouvez créer un formulaire d'objet perdu.
Dans certaines situations, votre organisation peut avoir besoin d'enregistrer un formulaire de perte au nom de la personne qui a perdu quelque chose. iLost offre la possibilité de documenter de tels formulaires de perte, que nous appelons le "Rapport de perte". Ci-dessous, nous vous guiderons à travers chaque étape de la création d'un formulaire perdu.
Vous pouvez créer un formulaire de rapport perdu en naviguant vers la section ''Formulaire perdu'' de votre compte iLost. Pour ce faire, cliquez sur l'icône "enveloppe" dans le coin supérieur gauche de votre environnement iLost. Vous pouvez créer un rapport d'objet perdu en cliquant sur le bouton bleu: '+ Créer un rapport perdu'. Si vous utilisez un téléphone ou une tablette, vous pouvez appuyer sur le bouton plus bleu.
Commencez toujours par entrer le titre de l'article. Exemples: Sac, Sac à dos, Téléphone mobile, Porte-feuille, Porte-cartes, Veste, Tablette, Ordinateur portable, Clé, Anneau, Gants, Écharpe, Chargeur, Carte de passage etc.
Veuillez noter: Lorsque vous commencez à taper, vous verrez une liste de suggestions d'articles. Sélectionnez une suggestion dans le menu déroulant. Ajoutez un nouvel item seulement dans des cas exceptionnels.
Y a-t-il une photo disponible de l'objet perdu? Si oui, téléchargez l'image en utilisant les deux options disponibles: téléchargez la photo: soit en utilisant l'appareil photo de votre téléphone, tablette ou PC(webcam), soit en sélectionnant une photo existante.
Ensuite, sélectionnez le jour où le propriétaire a perdu l'objet.
Décrivez les caractéristiques de l'article: Il est important d'enregistrer autant d'informations que possible sur l'objet perdu pour que, si l'objet est retrouvé, il puisse être facilement associé au formulaire de perte. Chaque type d'objet a des champs spécifiques pour entrer ses caractéristiques.
L'étape finale consiste à enregistrer les coordonnées du propriétaire. En utilisant ces informations, le propriétaire recevra un courriel de notification concernant si l'objet a été trouvé ou non. Sélectionnez la préférence de langue de la personne concernée. iLost supporte un large éventail de langues, vous permettant d'envoyer des mises à jour dans la langue désirée. Tout au long du processus, le propriétaire recevra également des mises à jour automatiques du statut via le système.
Confirmez le formulaire en cliquant sur "Compléter". Cela créera le rapport. La personne en question recevra immédiatement une confirmation dans sa boîte de réception, lui demandant de vérifier son adresse courriel.