Pokud narazíte na potíže s archivací položky, může to mít několik důvodů. Nejviditelnějším důvodem může být to, že dosud neuplynula doba uchování položky.
Dalším běžným scénářem je, že položka má stále nevyřešenou reklamaci. Je důležité zajistit, aby všechny nároky byly uzavřeny buď „Vlastník“ nebo „Žádný vlastník“. Pokud to nebylo zpracováno, nelze položku ještě archivovat.
*Položky lze stále ručně archivovat tři měsíce po provedení zápasu. V takových případech se vedle položky objeví tlačítko pro archivaci.
**Administrátor si ponechává oprávnění kdykoli urychlit proces archivace jakékoli položky.
Další informace o archivaci naleznete v článku ''Informace o položce Proces archivace'':