Hoppa till huvudinnehåll

Ingen kurir kom förbi eller vi missade honom, hur begär jag en ny upphämtning?

Uppdaterad för mer än 6 månader sedan

Om du har missat kuriren kan du begära en ny hämtning. Det här alternativet är endast tillgängligt dagen efter det beräknade hämtningsdatumet.

  • Öppna objektet i programmet iLost for Business

  • Gå till motsvarande objekt;

  • Klicka på länken "Begär en ny upphämtning" som du hittar i avsnittet "Förbered för bud".



Kuriren kommer att underrättas om din begäran. Om din begäran görs före kl. 16.00. hämtning planeras till nästa arbetsdag.

Och du kan alltid begära en ny hämtning genom att kontakta iLost kundtjänst. iLosts kundtjänstteam övervakar alla försändelser dagligen och begär ofta en ny upphämtning redan på eget initiativ. Detta med målet att få tillbaka paketet till sin ägare så snabbt som möjligt.

Fick du svar på din fråga?