Naar de hoofdinhoud

Wat is een online verlies formulier?

Meer dan 4 maanden geleden bijgewerkt

Een verlies formulier is een online formulier dat iemand die een voorwerp is kwijtgeraakt kan invullen. In feite stelt het een persoon in staat om een melding te doen van een vermist voorwerp.

Je kunt een widget van het online formulier direct op je eigen website plaatsen via een widget, zodat mensen daar hun melding kunnen indienen.
Als alternatief kun je hen doorverwijzen naar je iLost-pagina, waar het formulier kan worden ingevuld.

Als organisatie kun je ook een melding van een vermist voorwerp aanmaken namens de persoon die het voorwerp is kwijtgeraakt.
Meer informatie over hoe je dit doet, vind je in dit gedeelte van het Helpcentrum.


Hoe ingediende formulieren worden verwerkt


Ingediende formulieren zijn zichtbaar voor je team in de iLost applicatie onder het "envelop"-icoon linksboven. Van daaruit kun je:

  • Binnengekomen formulieren openen.

  • Ze koppelen aan fysiek geregistreerde gevonden voorwerpen.

  • Direct communiceren met de persoon die het voorwerp is kwijtgeraakt via het chatvenster dat aan het formulier is gekoppeld.

Op deze manier blijft alle communicatie op één plek en is het voor de persoon die het voorwerp is kwijtgeraakt eenvoudig om contact met je op te nemen.


Archivering
Vermist Voorwerp Formulieren worden automatisch gearchiveerd na de periode die je hebt ingesteld, als ze niet zijn gekoppeld aan een gevonden voorwerp.


Hulp nodig?
Als je vragen hebt over dit proces, raadpleeg dan dit gedeelte van het Helpcentrum of neem contact op met ons Partner Support team.

Was dit een antwoord op uw vraag?