Soms kunt u met grote zekerheid vaststellen wie de eigenaar is van een gevonden voorwerp. Dit kan bijvoorbeeld wanneer:
De contactgegevens van de eigenaar op het item zelf staan.
Een potentiële eigenaar telefonisch contact met u opneemt.
In beide gevallen is het belangrijk om de eigenaar te informeren. Hiervoor biedt iLost een meldingsfunctie waarmee u via e-mail en/of sms een bericht kunt sturen.
Manieren om een melding te versturen
Tijdens registratie
Na registratie
Heeft u de contactgegevens later gevonden, of heeft de eigenaar zelf contact opgenomen?
Ga dan naar de voorwerppagina, klik op "Meer acties" en selecteer "Stuur eigenaar notificatie".
Na het versturen van de melding
De eigenaar ontvangt een bericht met een link naar het voorwerp op de iLost-website.
De eigenaar moet het voorwerp nog online claimen.
U handelt de claim vervolgens af volgens de gebruikelijke procedure.
Opmerking: Ook als een voorwerp niet online is gepubliceerd (alleen geregistreerd), kunt u de eigenaar informeren. De eigenaar alleen kan het voorwerp dan alsnog op de iLost-website zien en claimen. Dit wordt vooral door hotels vaak gebruikt.