항목을 보관하는 데 어려움이 있는 경우에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 가장 분명한 이유는 항목의 보존 기간이 아직 경과되지 않았기 때문일 수 있습니다.
또 다른 일반적인 시나리오는 항목에 아직 해결되지 않은 소유권 주장이 있다는 것입니다. 모든 청구가 "소유자" 또는 "소유자 없음"으로 종료되었는지 확인하는 것이 중요합니다. 처리되지 않은 경우 해당 항목도 아직 보관할 수 없습니다.
*항목은 일치가 이루어진 후 3개월 동안 수동으로 보관할 수 있습니다. 이러한 경우 항목 옆에 보관 버튼이 나타납니다.
**관리자는 언제든지 모든 항목에 대한 보관 프로세스를 신속하게 처리할 수 있는 권한을 보유합니다.
보관에 대한 자세한 내용은 '항목 보관 프로세스에 대한 정보'' 문서를 읽어보세요.