잠재적 소유자의 모든 청구 는 소유자와 관련된 것인지 여부에 관계없이 평가되어야 합니다. 청구서를 제출한 잠재적 소유자와 통신할 때 "소유자", "일치 없음" 및 "질문하기"의 세 가지 범주 중 하나를 사용하여 응답할 수 있는 옵션이 있습니다. .
잠재적 소유자의 주장이 맞다고 판명되면 ''소유자'' 버튼을 클릭하여 소유자를 지정할 수 있습니다. 표준 메시지는 자동으로 채워지며 필요한 경우 조정할 수 있습니다. 파란색 '일치입니다' 버튼을 클릭하면 해당 사용자에게 이메일로 알림이 전송됩니다.
소유자는 항목을 되찾는 방법에 대한 지침이 포함된 확인 이메일을 받게 됩니다. 소유자는 이 이메일을 통해 픽업 약속을 예약하거나 배송을 예약할 수 있습니다(조직에 대해 이 옵션이 활성화된 경우). 소유자가 항목을 다시 가져오는 방법을 표시하면 항목이 ''픽업 준비'' 아래에 표시됩니다.
매칭 프로세스에 대한 자세한 내용은 ''아이템 매칭 프로세스에 대한 정보'' 기사를 읽어보세요. 아이템 매칭 프로세스에 대한 정보