Intern spårning och överföring av upphittade föremål spelar en viktig roll i den dagliga verksamheten. Det bidrar till bättre kundservice och hjälper till att förebygga intern bedrägeri.
Med hjälp av digitala transportlådor kan fysiska föremål enkelt flyttas mellan olika platser, till exempel från station till station eller mellan olika depåer.
Den mottagande platsen får omedelbart insyn i innehållet i transportlådan och kan direkt se om den är komplett eller om några föremål saknas.
Steg-för-steg: använda digitala transportlådor
I guiden nedan (11 steg) förklarar vi hur du:
skapar en digital transportlåda
lägger till upphittade föremål i lådan
skickar lådan till en annan plats inom din organisation
*Digitala transportlådor är en unik funktion i iLost. Vill du aktivera denna funktion? Kontakta din Account Manager eller iLost Partner Support för mer information.
Steg 1: Börja med att skapa en digital box
Steg 2: Fyll i de tillgängliga fälten
Steg 3: Lägg de upphittade föremålen i lådan
Steg 4: När lådan är fylld med föremålen stänger du lådan
Steg 5: När den fysiska lådan har hämtats och är på väg till Station B, markera lådan som hämtad. Lådan och föremålen ändras till status under transport till Station B iLost-miljön.
Steg 6: I Nort Train-miljön meddelas personalen att en transferbox är "inkommande
Steg 7: Om boxen har mottagits fysiskt, öppna den digitala boxen
Steg 8: Kontrollera att alla artiklar har anlänt fysiskt
Steg 9: Om ett föremål saknas kan personalen vidta åtgärder för att ta reda på var det finns.
Steg 10: Efter bekräftelse av boxen och artiklarna uppdateras artiklarnas status. Föremålen flyttas från station A till den nya platsen, station B
Steg 11: Rutan visas under statusrutorna "Received" i Station B-miljön. I Station A-miljön visas samma ruta som "Skickad".