Odpowiedź brzmi: Tak, możesz bezpośrednio dopasować przedmiot twarzą w twarz przy ladzie, bez konieczności korzystania z cyfrowego procesu reklamacyjnego.
Właściciel nie zgłosił się po przedmiot online
Jeśli ktoś przyjdzie do Twojego stoiska, nie odbierając przedmiotu online ani nie szukając go, nadal możesz dopasować do niego znaleziony przedmiot.
Jeśli ktoś pojawia się w Twoim punkcie sprzedaży bez zgłoszenia przedmiotu online lub nawet nie szukał go online, możesz dopasować znaleziony przedmiot do tej osoby.
Najpierw znajdź i otwórz znaleziony przedmiot w aplikacji. Kliknij na przycisk "Właściciel w recepcji" . Aby zapobiec oszustwom, podaj wszelkie dane kontaktowe tej osoby. Następnie kliknij zielony przycisk "Przekaż element". Dopasowanie biurka zostało zapisane, a element został przeniesiony do kategorii "Zwrócony właścicielowi".
Upewnij się, że wszelkie pozostawione bez odpowiedzi roszczenia innych osób zostaną rozwiązane z oznaczeniem „Brak dopasowania”.
Właściciel zgłosił się po przedmiot online
W przypadku, gdy właściciel jeszcze nie zażądał przedmiotu online, jego nazwisko pojawi się w polu, które otworzy się po kliknięciu "Właściciel na recepcji". Kliknij na nazwisko właściciela i potwierdź dopasowanie klikając "Przekaż element".
Możliwe, że istnieją jeszcze roszczenia bez odpowiedzi od innych osób, które powinieneś zakończyć ''Brak właściciela''.