발견된 물품을 배송할 때 허용되는 품목에 제한이 있습니다. 보안상의 이유로 거의 모든 배송업체는 다음 품목을 배송하지 않습니다.
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● 매우 고가의 제품(예: 예술품, 골동품, 보석 및 금속)
● 부패하기 쉬운 상품
● 식료품(올바른 포장 및 조건 없이 운송되는 경우 제외)
● 돈, 동전, 체크카드, 전화카드, 유가증권 및 서류(여권 등)
● 가축
● 인체 장기 및 유해(유골 포함)
● 동물 및 사냥용 트로피
● 동반하지 않는 수하물
● 식물(전구 제외) )
● 분뇨
● 금지품목(총기류, 화약류, 군수품 등)
● 마약류/마약류
● 유해물질(화학물질, 페인트, 불꽃, 축전지, 축전지 등)
● 자체 하자가 있는 포장, 본질적으로 사람, 상품 또는 장비에
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● 모조품과 같은 불법 제품
● 원산지, 운송 또는 도착 국가에서 법으로 운송이 금지된
● 특수 시설, 안전 규정이 필요한 제품 특성 또는 허가
● 모욕적인 것으로 인식될 수 있는 제품(예: 포르노 또는 정치적으로
상품)은 적절하게 포장되어야 하며 도발적인 것으로 인식되어서는 안 됩니다.

신분증 또는 여행 서류 모든 항공사에 허용되지는 않습니다. 자세한 내용은 이 기사를 확인하십시오

반드시 위의 목록에 따라 포장해야 하는 소지품의 내용물을 확인하십시오. 소지품에 위의 품목이 포함되어 있음을 발견한 경우 소유자에게 연락하십시오. 그런 다음 소유자는 소지품의 일부를 배송하거나 직접 수령하도록 선택할 수 있습니다. 소유자는 iLost 지원팀에 연락하여 예약된 배송을 쉽게 취소할 수 있습니다.
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​참고: 위의 단계를 따르는 것은 조직으로서 귀하의 책임입니다. iLost는 이러한 단계를 잘못 수행할 경우 발생한 모든 비용을 청구할 수 있습니다.
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iLost는 택배 서비스를 통해 대형 분실물 배송을 용이하게 하지 않습니다. 반품 과정에서 특정 대형 품목의 경우 배송 옵션이 표시되지 않습니다. 이러한 품목의 예로는 자전거, 휠체어, 서핑보드 등이 있습니다.