Bienvenue! Nous sommes ravis de vous aider à configurer votre compte Événement afin que vous puissiez commencer votre voyage.

Dans cet article, nous vous guiderons à travers la configuration de votre compte iLost et à le mettre en service en quelques minutes. La configuration du compte comprend des détails internes, ainsi que des informations que vous pouvez partager avec les visiteurs de votre événement. Suivez simplement les 5 étapes ci-dessous pour terminer la configuration de votre événement.

Connectez-vous à votre compte iLost for Business en utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe.
*Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez en demander un nouveau en cliquant sur "Mot de passe oublié?"

Une fois que vous vous connectez, vous arriverez à l'aperçu général du compte. Maintenant, cette page sera vide, mais elle se remplira des objets trouvés à mesure que votre événement se déroule.

Naviguez vers les paramètres de l'entreprise pour entrer les détails de votre événement et ajouter vos collègues. Vous pouvez trouver les paramètres de l'entreprise en cliquant sur l'icône située en bas à gauche de votre compte.

Invitez vos collègues impliqués dans le processus des objets trouvés en cliquant sur le bouton bleu "Invitez un coéquipier". Il suffit d'entrer leur nom et leur adresse e-mail, de sélectionner un rôle d'utilisateur, et ils recevront une invitation par e-mail pour se connecter. De plus, vous pouvez gérer les paramètres de l'utilisateur à partir de cette vue.
*Vous pouvez inviter jusqu'à 10 collègues.

Il est essentiel que les visiteurs de l'événement qui ont perdu un objet puissent facilement accéder à votre page iLost. Nous recommandons d'inclure un lien vers iLost sur le site Web de votre événement, soit sur votre page de contact, soit dans la section FAQ. Cela aidera les visiteurs à comprendre leurs options pour vérifier si leur objet perdu a été trouvé.

Vous pouvez également ajouter un widget de recherche iLost à votre site Web; les options de widget sont disponibles en cliquant sur le bouton bleu intitulé "Vérifier les options du widget."

De plus, vous avez la possibilité de créer un bouton personnalisé qui renvoie directement à votre page publique iLost, offrant une redirection fluide pour les utilisateurs vers votre page d'événement iLost.
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Pour plus d'informations, vous pouvez consulter l'article suivant : "Configuration de votre widget / iFrame iLost"

Vous pouvez personnaliser votre page d'événement avec votre propre marque ! iLost propose trois options de branding :

Ces fonctionnalités vous permettent de personnaliser votre page d'événement et de la rendre plus en adéquation avec l'identité de votre marque. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter l'article suivant : "Configuration de votre branding de page iLost

*Veuillez noter que ces composants ne peuvent pas être personnalisés individuellement. Pour appliquer votre branding souhaité, partagez les fichiers pertinents avec le support client iLost.

Exemple de la page d'événement de Loveland Events :

iLost est conçu pour être très convivial, permettant aux utilisateurs d'apprendre rapidement à naviguer dans l'application.

Pour toute question concernant des fonctions spécifiques dans iLost, nous recommandons de consulter les articles sous "Manuels d'utilisateur."