نموذج بلاغ عن غرض مفقود هو نموذج إلكتروني يمكن لأي شخص فقد غرضًا أن يقوم بملئه.
باختصار، يتيح هذا النموذج للشخص تقديم بلاغ عن ممتلكاته المفقودة.
يمكنك وضع أداة (ويدجت) لنموذج بلاغ عن غرض مفقود مباشرة على موقعك الإلكتروني، بحيث يتمكن الأشخاص من تقديم بلاغاتهم هناك.
كما يمكنك توجيههم إلى صفحتك على iLost حيث يمكنهم تعبئة النموذج.
بصفتك مؤسسة، يمكنك أيضًا إنشاء بلاغ عن غرض مفقود نيابةً عن الشخص الذي فقد الغرض.
يمكنك قراءة المزيد حول كيفية القيام بذلك في هذا القسم من مركز المساعدة.
كيفية معالجة النماذج المرسلة
تكون النماذج المرسلة مرئية لفريقك في الواجهة الخلفية (Back-end) تحت أيقونة "المظروف" في الزاوية العلوية اليسرى. من هناك يمكنك:
فتح النماذج الواردة.
مطابقتها مع الأغراض المسجلة فعليًا على أنها معثور عليها.
التواصل مباشرة مع الشخص الذي فقد الغرض عبر نافذة الدردشة المرتبطة بالنموذج.
بهذه الطريقة، تظل جميع المحادثات في مكان واحد، مما يسهل على الشخص الذي فقد الغرض التواصل معك.
الأرشفة
يتم أرشفة نماذج بلاغ عن غرض مفقود تلقائيًا بعد الفترة الزمنية التي تحددها، إذا لم يتم ربطها بغرض تم العثور عليه.
هل تحتاج إلى مساعدة؟
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه العملية، يرجى مراجعة هذا القسم من مركز المساعدة أو التواصل مع فريق دعم الشركاء لدينا.
